◆営業日17時までにご注文頂いた場合、2営業日以内の弊社出荷を予定しております。
(休業日は出荷作業を行っておりません。) 

◆前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 

※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記は目安としてご参考ください。

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①以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 

②以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

【ショップ名】 TOKYO下町アクリル工房

【営業時間】11:00～17:00       定休日：土 日 祝

【電話】 03－5809－1057 

【メール】tokyosafactory@gmail.com

【運営会社】トータルディスプレイ株式会社